So funktioniert ein CupcakePass-Geschenk, von Anfang bis Ende
Ein CupcakePass-Geschenk besteht eigentlich aus zwei Geschichten, die sich in der Mitte treffen. Ihre dauert nur etwa fünf Minuten: ein kurzes Formular ausfüllen, einmalig $49.99 bezahlen, fertig. Seine dauert dagegen dreißig volle Tage: 70 % Rabatt auf Cupcakes in jeder beliebigen Bäckerei, natürlich ab dem Moment, in dem der Code eingelöst wird. Dies ist der vollständige Ablauf beider Hälften, genau so, wie sie tatsächlich passieren, damit Sie später wissen, was Sie verschenken, bevor Sie es überhaupt verschicken.
Ihre fünf Minuten
Das Geschenkformular unter cupcakepass.com/en/gift fragt nur sehr wenig ab. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, damit der Beschenkte weiß, von wem das Geschenk stammt, und Sie natürlich eine Quittung erhalten. Name und E-Mail-Adresse des Beschenkten sind völlig optional: Geben Sie uns dessen E-Mail-Adresse, liefern wir das Geschenk für Sie aus; lassen Sie das Feld leer, geht der Code stattdessen an Sie, damit Sie ihn in einer Karte, per SMS oder wie auch immer Sie es möchten überreichen können. Es gibt außerdem Platz für eine kurze persönliche Nachricht sowie ein zusätzliches Feld für einen Rabattcode, falls Sie bereits einen haben.
Dann zahlen Sie $49.99, ganz einmalig. Auf Ihrer Seite startet kein Abonnement, nichts wird wiederkehrend abgebucht, und Ihre Karte wird niemals mit der Mitgliedschaft des Beschenkten verknüpft. In dem Moment, in dem die Zahlung durchgeht, erscheint der Geschenkcode sofort auf Ihrem Bildschirm und landet außerdem in Ihrem Postfach. Wenn Sie uns die E-Mail-Adresse des Beschenkten mitgeteilt haben, wird dessen Kopie gleichzeitig ebenfalls verschickt.
Die E-Mail, die er erhält
Die E-Mail an den Beschenkten beginnt mit Ihrem Namen, denn genau das ist der entscheidende Teil: Jemand, den er kennt, hat ihm einen ganzen Monat Cupcakes geschenkt. Ihre Nachricht steht direkt darunter, falls Sie eine geschrieben haben, danach der Code selbst, und schließlich eine Schaltfläche zur Einlöseseite. Das liest sich wie ein echtes Geschenk, nicht wie eine gewöhnliche Marketing-E-Mail, und genau darum geht es hierbei.
Wenn Sie den Code lieber selbst überreichen wollten, erhält der Beschenkte zunächst überhaupt nichts, bis Sie dafür bereit sind. Stecken Sie ihn in eine Geburtstagskarte, heben Sie ihn sich für den Trinkspruch beim Abendessen auf, oder schreiben Sie ihn direkt auf die Kuchenschachtel. Der Code wartet geduldig auf das, was Sie sich für ihn überlegt haben, denn er verfällt grundsätzlich erst, wenn er tatsächlich eingelöst wird.
Seine dreißig Tage
Die Einlösung erfolgt auf cupcakepass.com/en/gift/redeem. Der Beschenkte gibt den Code ein und sieht sofort, von wem er stammt, sowie Ihre Nachricht, sodass selbst ein ohne jeglichen Kontext weitergeleiteter Code als richtiges Geschenk ankommt. Danach legt er sein Konto an, was ungefähr zwei Minuten dauert. Für die Einlösung werden überhaupt keine zusätzlichen Zahlungsdaten benötigt: Das Geschenk deckt die Mitgliedschaft vollständig ab. Sobald er fertig ist, beginnen seine 30 Tage mit 70 % Rabatt in jeder beliebigen Bäckerei sofort.
Zwei zusätzliche Sonderfälle sind außerdem wissenswert. Wenn Ihr Beschenkter bereits aktives Mitglied ist, wartet der Code höflich und geduldig: Er löst ihn erst ein, sobald sein aktueller Zeitraum endet, und der Code bleibt so lange gültig. Und wenn er später eigene Bestellungen aufgibt, hinterlegt er wie jedes andere Mitglied eine Zahlungsmethode, da Mitglieder für ihren Anteil an jeder Bestellung selbst aufkommen. Das Geschenk deckt lediglich die Mitgliedschaft selbst ab, und diese Aussage ist genau so weitreichend, wie sie klingt, und um kein bisschen weiter.
Wenn die E-Mail nicht ankommt
Geschenke landen manchmal im Spam-Ordner oder bleiben schlicht ungeöffnet liegen, daher gibt es zusätzlich eine praktische Selbsthilfe-Lösung. Als Käufer können Sie jederzeit über cupcakepass.com/en/gift/manage gehen, dort Ihre E-Mail-Adresse eingeben und anschließend dem Link folgen, den wir Ihnen umgehend zusenden. Sie sehen dort sämtliche Geschenke, die Sie bereits gekauft haben, ob jedes davon schon aktiviert wurde, sowie eine Schaltfläche zum erneuten Versenden für alle, die es noch nicht sind. Ein erneuter Versand liefert Ihrem Beschenkten einen ganz frischen Code und ersetzt zuverlässig den vorherigen, sodass die im Spam verlorene Kopie unmöglich als gültiger Code im Umlauf bleiben kann.
Diese Seite zeigt die Codes selbst übrigens nie an, und der Link, den wir Ihnen zusätzlich per E-Mail schicken, funktioniert nur ein einziges Mal und läuft rasch ab. Ihre Geschenke sind ausschließlich für Sie selbst sichtbar und für niemanden sonst.
Was es kostet, alles inklusive
Eine einzige Zahl: $49.99, ganz einmalig. Dafür erhält man 30 Tage Mitgliedschaft mit 70 % Rabatt in jeder beliebigen Bäckerei, geliefert als Code, der gültig bleibt, bis er tatsächlich eingelöst wird. Wenn Ihr Beschenkter diese Gewohnheit lieben lernt, ist die spätere Fortsetzung die reguläre Mitgliedschaft für $29.99 im Monat (etwa $0.99 am Tag), ganz allein seine eigene Entscheidung und niemals automatisch. Geschenke verlängern sich außerdem nicht automatisch, denn ein Geschenk, das jemandem still und leise zusätzliche Kosten aufbürdet, ist überhaupt kein Geschenk.
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